活动当天，志愿者们身着统一的红色马甲，以饱满的热情投入服务工作，根据博物馆需求有序分布在四大核心岗位。在4D影院岗位，志愿者协助工作人员引导观众有序入场、讲解观影注意事项，保障观影体验；在服务台岗位，他们耐心为游客解答展区分布、参观路线等问题，提供咨询指引服务；在地震海啸科普展区，志愿者配合讲解员维护参观秩序，协助游客体验互动设备，助力科普知识传播；在文创销售区，他们主动协助工作人员整理商品、引导消费，展现出良好的沟通能力与服务意识。参与活动的学生表示，此次志愿服务不仅让自己近距离感受了自然科学的魅力，更在实践中学会了倾听与协作，深刻体会到“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为今后融入社会、服务社会积累了宝贵经验。

此次河南省自然博物馆志愿服务活动，是工商管理学院推进实践育人的重要举措，既为博物馆注入了青春力量，也为学生搭建了成长锻炼的平台。未来，工商管理学院将持续深化“理论+实践”育人模式，积极拓展更多优质实践基地，组织开展多样化的志愿服务与社会实践活动，引导学生在服务社会、奉献他人中提升专业能力与社会责任感，助力学生成长为兼具理论素养与实践能力的高素质人才。